8月(yue)23日9時30分，北(bei)京(jing)市(shi)城(cheng)管綜合(he)執行局(ju)副局(ju)長王連(lian)峰(feng)進(jin)入(ru)市(shi)非緊急救(jiu)援服務中心接(jie)到(dao)市(shi)民的電(dian)話(hua)。 僅(jin)僅(jin)2小時，就接(jie)受了城(cheng)管執法局(ju)打來的電(dian)話(hua)572件(jian)，比前一天增(zeng)加了514件(jian)。 據王連(lian)峰(feng)報道，今年(nian)，市(shi)政府(fu)總計拆除了762萬(wan)平方米(mi)，占全市(shi)違(wei)(wei)規(gui)量(liang)的80%，上半年(nian)調查處理(li)了130萬(wan)起違(wei)(wei)規(gui)事(shi)件(jian)，其中80%不服從經營。

　　今年，市(shi)非(fei)緊急救援服務(wu)中心12345接受市(shi)民反(fan)應，市(shi)鎮管理工作(zuo)約9.5萬件，比(bi)上(shang)年增長(chang)3.64%。 在問(wen)題的分(fen)類(lei)上(shang)，排名前(qian)9位的是違(wei)法(fa)建設和街(jie)頭旅游(you)業者，幾乎占訴(su)訟(song)(song)的9成，另外，施工、停(ting)車管理、露天燒(shao)烤、市(shi)容(rong)環衛、非(fei)法(fa)運營、揚塵、戶外廣(guang)告、垃圾焚燒(shao)等問(wen)題也排在訴(su)訟(song)(song)前(qian)10位。 與去年同(tong)期相比(bi)，市(shi)容(rong)環衛的受理量增加了一(yi)倍以上(shang)。

　　北京混凝土切割王連峰(feng)(feng)顯示，街(jie)頭(tou)小販(fan)和(he)停車管理問(wen)題(ti)比上(shang)年增(zeng)加30%以上(shang)，反映了兩個(ge)地區交界地帶的街(jie)道秩序問(wen)題(ti)，如(ru)黑車、黑摩小販(fan)橫行，小販(fan)長(chang)(chang)期(qi)擺(bai)攤子。 另外，市民舉報后，無(wu)法(fa)立(li)即執法(fa)的問(wen)題(ti)也(ye)很突(tu)出。 針對這些(xie)問(wen)題(ti)，王連峰(feng)(feng)以無(wu)理經(jing)營為(wei)例(li)，一(yi)下(xia)子根(gen)除是不現實的，堅持反復(fu)戰(zhan)爭，確立(li)每天有(you)人(ren)管理的長(chang)(chang)期(qi)機制，旨在改(gai)善執法(fa)人(ren)員反應不快、態(tai)度堅決的狀況。